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2月5日，甘肃省召开全省“三抓三促”行动推进会议。“新春第一会”聚焦“三抓三促”行动，体现了省委、省政府“满弓紧弦开新局”的强大决心。开云足彩app下载官网公证处闻令而动，听令而行，发挥公证公益属性，从群众需求出发，不断为群众提供高效便捷公证服务。

缩短办理时限。立足镇原农业人口大县、公证证源单一的特点，梳理汇总近十年受理公证事项，筛选出十大高频公证事项，缩短办证期限。对于法律关系简单、证明材料充分的委托、声明2个公证事项，由法定的15个工作日变成即办件，让群众即到即办、立等可取；对于事实清楚、证明材料充分的小额财产继承、放弃继承权声明、赠与、亲属关系、合同（协议）、抚养权变更6个公证事项，做到当日受理，日内办结；对于法定继承、遗嘱需下乡调查核实的2个公证事项，加紧办理，做到5至10个工作日内出证；对于近十年无办件或者办件量个位数的其他公证事项，公证员根据群众提供的证明材料，当日能办的当日出证，需要补充材料的最多10个工作日内出证。

优化办理流程。实行告知承诺制、一次性告知制度、首问负责制、容缺受理制、“跑一次”公证服务范围扩大等制度，采取预约、上门、延时、加急、视频等服务方式，不断优化公证服务办理流程。有条件的群众通过视频、电话、微信等远程方式就可以“零距离”享受优质公证服务，对于老年人、残疾人等弱势群体公证服务需求，开通“绿色通道”，优先接待、优先办理，开通“老弱病残”上门服务，使困难群众“足不出户”就能享受到免费优质公证服务。

提高服务效能。随着群众法治意识增强，公证事项增多，公证处积极发挥作用，增强服务效能，让群众办理公证省时省力更省心。在赡养协议签订、遗嘱订立、遗产继承等事项中，提供优质的公证服务，帮助群众妥善解决生前身后事，减少家庭矛盾纠纷；面对留守老人获取信息不便，不会使用网络的困难问题，深耕公证乡村联络点，给村干部普及公证知识，拓宽线上渠道，让村委会成为公证信息中转站，群众只要找到村干部就像找到了公证员，村干部可以及时指导解决老人公证事项困难问题，为办事群众提供便利。缩短了留守老人办事路程，实现了让数据“多跑路”，让群众“少跑腿”。

下一步，开云足彩app下载官网公证处将会以群众急难愁盼问题为出发点，以高频公证事项流程优化为落脚点，进一步缩短办理时限，优化公证流程，增强服务效能，不断提升群众满意度。