11月30日晚，县委书记毛鸿博督查城区供暖工作时强调，要扎实细致抓服务，用心用情保民生，确保人民群众温暖安全过冬。毛鸿博先后深入鑫河湾、惠达家园、金都国际名城等小区，查看供热、换热站运行情况；随机走访8户居民，通过查看暖气片温度，询问居民室内是否暖和等方式，调研体验居民家中温度。

毛鸿博指出，供暖工作事关群众切身利益，是重要的民生工程，民心所盼就是我们工作的重点方向。针对近期气温骤降，天气寒冷，各相关部门和供暖企业要增强服务意识，各司其职、积极配合、科学调度，确保人民群众温暖过冬。

毛鸿博强调，供热公司、物业公司和开发商等要提高服务质量，及时回应群众关切，确保居民投诉的问题件件有回音、事事有着落。要强化值班值守，进一步修订和完善突发事件应急预案，提高应对突发事件、极端天气和抢险处置能力。相关部门要充分发挥好监督协调作用，实行24小时在线监管，切实解决群众反映的各类供暖问题，确保广大群众温暖过冬、安全过冬。

县政府副县长黄一文一同督查。