8月15日，县委副书记、县长罗睿参加信访接待日活动，面对面倾听群众心声，现场解决群众关心的民生问题和迫切期望的合理诉求。

　　接访中，罗睿与群众亲切交谈，详细了解来访群众反映问题的原委，耐心向来访群众解释政策，现场与信访、交运、人社、农业农村等部门和相关乡镇、单位负责人梳理分析、研究对策，并要求相关部门限期办理，确保依法依规给来访群众一个合理的答复，争取每一位群众对政府工作的支持和理解。

　　罗睿强调，各相关部门思想上要高度重视，始终站在群众立场想问题、办事情，进一步加强对信访工作的管理，不断优化信访工作办理流程，切实提升信访工作质量，确保及时有效解决群众合理合法诉求；行动上要主动作为，牢固树立“群众利益无小事”的观念，设身处地帮助群众吃透政策、找准病根，理顺情绪、化解矛盾，最大限度维护当事人的合法权益，以解决问题的实际成效取信于民，真正把“送上门的群众工作”做细、做实、做好；工作上要举一反三，要不断总结经验，坚持系统治理，以妥善化解一件群众诉求、推动一批共性问题得到有效解决，千方百计把问题化解在源头、解决在萌芽状态，全力营造稳定和谐的社会环境。

　　县政府副县长黄一文一同参加接访活动。